Une équipe sympa et très professionnelle, un chantier efficace, rapide, avec protection de l'ensemble de la pièce, nettoyage avant de partir. très bonne adaptation aux consignes liées au COVID19. On ne peut que recommander cette Entreprise! Merci, bravo, continuez comme ça !
RV au magasin à 17h30 pris par téléphone pour conseils et devis pour un poêle à bois.
A notre arrivée, Mr était en entretien avec une dame...ni réponse à notre bonjour, ni aucun intérêt pour nous.
Nous avons fait de multiple fois le tour du magasin pendant un bon 1/4 d heure avant que Mr daigne quitter la dame et nous regarde comme si nous tombions du ciel.
Je lui rappelle que nous avions RV, il ne s excuse même pas et nous fait comprendre très cavalièrement qu il ne va pas fermer sa boutique parce qu il a un RV et que c est les 1er arrivés, les premiers servis...
Je passe sur l échange mais lui ai notifié que je ne reviendrai certainement pas ce qui n a nullement eu l air de le déranger.
Quand on n a pas le sens du commerce et le respect de la clientèle, on trouve un autre travail.
Satisfait de l'installation du poêle à bois Aasgard. Equipe très compétente, du début du dossier à la mise en route du poêle.
Merci à Sacha pour sa disponibilité et sa gentillesse.
Nous sommes ravis de ce projet poêle, de A à Z, du très bon commercial et conseiller Racim au directeur de magasin jusqu'à la pose avec Florent, technicien efficace. Le poêle contura 520 en plus d être esthétique est très performant. Merci à toute l équipe.
Entreprise très professionnelle, sérieuse et rassurante. Les délais sont respectés, la pose du poêle à bois est parfaite. Très bon conseils pour le choix du poêle. Un grand merci pour votre prestation !
duo a été une énorme aide pour réaliser mon projet en 2023 .
installation rapide et professionnelle conseils parfaits depuis aucun soucis je recommande bravo a toute l équipe
Bonjour
Nous avons fait appel à Duo pour l’installation d’un poêle dans notre maison. Équipe sympathique, travail soigné et minutieux, délais respectés, excellent travail. Bon contact. Nous recommandons vivement Duo.
De bons conseils à la conception, mais des équipes très désinvoltes à la pose : déchets d'emballage laissés sur place, et morceaux de palettes pleins de peinture mis a brûler dans l'insert : odeurs pestilentielles et fumées toxiques !
DUO a été d'une énorme aide pour réaliser notre projet!
Ayant cassé accidentellement la vitre de notre très vieux poêle pendant les fêtes de noël, nous n'avions d'autre choix que de le changer, et au passage de mettre aux normes notre conduit ancien.
L'équipe a été hyper arrangeante, nous proposant des délais d'intervention défiant toute concurrence (le tout était plié en moins de 10 jours à partir de notre prise de décision), avec un sérieux et une efficacité très rassurants.
Nous avons été bien conseillés sur le modèle, et sommes super contents de pouvoir finir l'hiver au coin du feu! (même si avouons que la météo ces jours-ci incite plus au marcel qu'aux flambées).