Cela fait plus d'un mois que j'attend la pose de mon poêle a granulés ! Personne ne répond au téléphone, personne ne rappelle ..par contre, ils ont bien encaissé mon chèque d'acompte !!! Je déconseille vivement cette entreprise !!!
Artisans au top !
Nous avons acheter et faut poser un insert dans un foyer existant ( insert tubage finition etc) et, rien à dire.
La direction très aimable de la prise de renseignement, devis, jusqu'à la signature finale
L'équipe d'installateurs vraiment top (Vincent et Jean Marc) travail super soigné.
Cela fait plaisir de voir des artisans comme ça !
L’équipe d’Art du Feu est professionnelle, agréable et très compétente. Ils ont réalisé un travail impeccable et ont toujours été disponibles pour répondre à mes questions. Mon poêle fonctionne parfaitement, et je suis vraiment satisfaite du service du début à la fin. Je recommande les yeux fermés !
Enfin une équipe qui nous écoute pour monter le projet ENSEMBLE. Merci Paul pour ton accueil, ton écoute, tes explications, le temps que tu as pris pour vérifier si les normes dans mes combles seraient respectées, et un devis sérieux, détaillé et expliqué. Sincèrement, je recommande 😍
Deja 4 ans que nous avons fait posé notre poêle asgard. Pour l entretien de celui ci prise de rdv plus compliqué j'ai appelé en août réponse 1 mois après pour donner rdv début décembre et ce jour envoi d un mail pour reculer début janvier je trouve cela navrant. Ce mail reçu ce jour vendredi pour lundi. On pose 1 congé pour être présent et voilà le résultat
Nous avons fait appel à Stéphane pour la pose d'un poêle à bois et le remplacement de notre conduit de cheminée. Nous le recommandons vivement pour son professionnalisme. A l'écoute pour solutionner notre problème (normes de sécurité initialement non respectées), il nous a également donné de bons conseils concernant les primes énergies éligibles, et le rendu final est magnifique ! Et en plus il très sympathique, merci !