Numéro des Cheministes à proximité

Aujourd'hui mes gars du CNPE étaient à la recherche de raccord particulier et incroyable maisonnier les avait! Bravo et merci pour l'effort d'avoir cherché ce qu'il nous manquait à quelques minutes de la fermeture. J'ai trouvé mon fief.

Bon suivi de mon dossier par Mathilde.

Personnels à l'écoute et disponible et compétent

Pour la commande et l'installation pas de souci par contre le suivi laisser a desirer. Nous les appelons chaque annee pour le ramonage ils nous, rappellent jamais. Le patron a change le joint mais il l'a mal collé du coup, avec la chaleur qui passe a la porte du au joint mal colle le poele perd sa couleur.

Très bonne expérience pour l'installation de notre poêle à granulés. Merci a Nico et Soner pour leur professionnalisme, leurs explications et leur ponctualité. Je recommande a 100%

Je suis très satisfait par l'acquisition du poêle Scan 83-3 installé en janvier 2023. 1. L'accueil et les conseils par la commerciale au magasin. 2. La pose et le professionnalisme des 2 techniciens (Tim et Loïc) qui ont fait un carottage de dalle et percer 2 murs pour l'arrivée d'air. 3. La qualité du produit. J'insite sur la prestation de qualité et le respect de propreté des installateurs

Trés mécontente de cette société. J’ai acheté un poêle mcz qui a été installé mars/avril 2022. Au bout d une quinzaine de jour le poêle ne fonctionnait déjà plus. Les Pellet tombent dans le brasero sans que celui ci ne soit en fonctionnement et empêche son démarrage. Il se mettait sans arrêt en alarme apéro plusieurs litiges aujourd’hui hui en juin 2023 , on nous a proposé comme réparation l installation d une grille obturable dans la facade derrière le poêle en invoquant le mauvais positionnement du poêle alors que lors du devis, une attestation de faisabilité a été signée pour son bon emplacement et qu il y aurait aucun problème. Aujourd’hui je refuse cette réparation car la garantie légale tombe caduque dans 5 mois et je ne leur fait plus confiance car un deuxième trou en façade ne me garantit pas un meilleur fonctionnement. Il y a déjà eu 7 interventions et je ai à ce jour toujours pas pu utiliser mon poêle et ainsi me chauffer l hiver dernier. UN CONSEIL fuyez cette société.

Création et mise en place d'un poêle de marque RIKA, je tenais à remercier Jérémy pour son professionnalisme, propreté, travail soigné au petit soin et à l'écoute du client. La réalisation des travaux s'est très bien passée ainsi que la pose et la mise en marche du poêle.

Deja 4 ans que nous avons fait posé notre poêle asgard. Pour l entretien de celui ci prise de rdv plus compliqué j'ai appelé en août réponse 1 mois après pour donner rdv début décembre et ce jour envoi d un mail pour reculer début janvier je trouve cela navrant. Ce mail reçu ce jour vendredi pour lundi. On pose 1 congé pour être présent et voilà le résultat

Merci à Antoine ainsi que l'équipe de pose pour leur travail, Une pièce etait a changer pour le coté esthetique, faite sans aucun problème Le poele fonctionne bien, chauffe la totalité de la maison (169m2) nous en sommes ravis ce poele, pour le moment me parait consommer 2 à 3 fois de bois moins que le precedent a confirmer lorsque les temperatures seront plus fraiches Les conseils etaient avisés merci

Super entreprise du commercial au poseur rien à dire 👍 Poêle ; cheminée ; cuisine rien à redire 👌

Nous avons acheté 1 poêle à bois il y a 2 ans . Dès le début ce poêle était très bruyant ce qui nous provoquait des sursauts, ensuite au bout de quelques mois la poignée coinçait la personne qui nous a vendue le poêle est venue sur place, a mis un peu de graisse mais n’a pas résolu le problème et était peu aimable (contrairement au jour de la vente). Et après 2 ans, une pierre qui se trouve en haut du poêle s’est déboîtée et mon conjoint a dû la remettre. Aussi le ramoneur a remarqué qu’il y avait beaucoup de goudron donc qualité du poêle très moyenne.