Nous avons fait poser un insert dans une cheminée au sol dont la hauteur de la poutre posait problème.
Les cheminées Barbier ont été les seuls à répondre à notre demande en réalisant la pose de l'insert ET en réhaussant la poutre de 10 cm (nous avions déjà demandé à 2 grandes enseignes qui ont refusé).
Travail de très grande qualité et propre malgré les travaux que cela a engendré.
Nous recommandons vivement les cheminées Barbier.
Bravo Messieurs pour votre professionnalisme 👏
Nous recommandons le professionnalisme de l'entreprise Cheminées Barbier.
Le conseil, l'écoute et l'accompagnement lors de la visite technique.
Toujours joignable au téléphone
Quant à l'équipe technique, elles est professionnelle, propreté et amabilité sont aussi présents .
Nous avons fait poser un poêle MCZ à granules en remplacement d'une cheminée à bois, tous deux posés par la société Barbier.
Client depuis de nombreuses années et très déçu.Livraison de bois de chauffage réservée depuis 5 mois, congés posés pour rentrer mon bois de chauffage et
on me dit 5 jours avant ma livraison que ce n'est plus possible et aucune solution de trouvée. A fuir !!!!!! MANQUE DE SERIEUX ET DE PROFESSIONNALISME
Pose d’un poêle à granulés canalisable en janvier 2019 et dépannage en décembre 2019 suite à des oiseaux dans le conduit, bonne entreprise avec un vrai SAV.
Nous avons commander un feu à bois "grand bois". Il est parfait très beau très performant en plus il est fabriqué en France!!. De plus les deux "installateurs" sont très très professionnels très sympas et très rapides. Travail soigné finition et nettoyage du chantier parfait. Vraiment rien à redire je conseille vivement cette entreprise. Secrétaires de Beauvois en Cambrésis et de Reims à l'écoute et très sympas rapidité de prise de rendez vous. Idem pour Mr Brissot commercial à Beauvois. Ensemble du personnel très professionnel vraiment rien à redire équipe parfaite ne changez rien!! Merci à vous tous.
Déçue des services de l’établissement, plaques de placo abîmées, 15jours sans retour malgré des relances. J’ai rappelé le magasin, des nouvelles plaques ont été livré et encore une fois une plaque était fendue, j’ai dû reprendre une plaque abîmée sans un geste commercial, ni d’excuse.
Nous avons fait appel à Atre Et Décor pour mettre au norme notre insert de cheminée.
Nous avons été satisfait du sérieux du patron qui a tenu les délais pour l'intervention, de l'équipe qui a été très professionnelle, discrète, prévenante et à l'écoute de nos demandes, laissant à la fin du chantier un endroit très propre.
Pour résumer, nous recommandons vivement cette entreprise !
A fuir !! Après appel pour prise de rdv pour ramonage en juillet on me dit qu'on me rappellera prochainement. Un mois plus tard rien, je rappelle on me répond qu'ils ont pris du retard mais pas d'inquiétude se sera fait prochainement. 15 jours plus tard je rappelle, nous sommes fin aout on me répond nous vous rappellerons mais promis se sera fait au plus tard fin septembre...... nous sommes en novembre personne ne m'a jamais rappelé!! Si vous ne vouliez pas faire cette intervention il aurait été plus convenable de me prévenir parce que maintenant impossible de trouver un ramoneur, ma famille est donc en danger !! A FUIR DE TOUTE URGENCE!
Voici l'état de mon plafond depuis novembre 2021 à la suite de l'installation d'un poêle à granulés.
Un délai de 15 jours était prévu pour la réparation de celui-ci.
5 mois plus tard et après de nombreux appels et mails,personne intervient.
Lors de mes appels toujours la même réponse : on vous rappel.
Ils ne m'ont jamais rappelé.
SAV catastrophique une fois que vous payez biensur.