Nous recommandons le professionnalisme de l'entreprise Cheminées Barbier.
Le conseil, l'écoute et l'accompagnement lors de la visite technique.
Toujours joignable au téléphone
Quant à l'équipe technique, elles est professionnelle, propreté et amabilité sont aussi présents .
Nous avons fait poser un poêle MCZ à granules en remplacement d'une cheminée à bois, tous deux posés par la société Barbier.
On m'avait conseillé de les appeler pour mon projet de poêle à granulés...je suis allée les rencontrer au magasin de Barbezieux à 1h de chez moi. M. CARRE est venu voir sur place, m'a conseillé sur l'emplacement à prévoir pour mon futur poêle et sur le produit le plus adapté à ma maison.
Ça fait maintenant 1 an que je suis cliente de l'âtre Barbezilien et je suis ravie de mon investissement. Un produit de qualité, Mme Germon et M. CARRE sont à l'écoute et répondent à toutes vos questions, une équipe technique très soignée dans son travail. Encore merci pour votre professionnalisme et votre accompagnement dans mon projet
Présence de résineux dans le bois de chauffage, attention danger, risque de feu de cheminée à cause de la suie. J'ai acheté 7 stères en 2022, soit disant du chêne, dans le bois j'ai remarqué des petits points brillant comme des paillettes, en fait c'est la résine des pins qui ont été mélangés dans les autres bois. Il y a clairement tromperie sur la marchandise et mise en danger de la vie d'autrui.
Une catastrophe.
La secrétaire oublie la première fois de me prévenir que le technicien ne peut pas passer et la seconde fois, elle se trompe sur l’heure.
Résultat je perds 3 semaines.
A éviter
Achat de 2020, retour sur achat très mauvais.
Poele livré non conforme au devis signé. Pas de thermostat donc pas de réglage de température, mais cela n’est pas nécessaire selon le magasin.
Pas satisfait
Merci à Antoine ainsi que l'équipe de pose pour leur travail,
Une pièce etait a changer pour le coté esthetique, faite sans aucun problème
Le poele fonctionne bien, chauffe la totalité de la maison (169m2) nous en sommes ravis
ce poele, pour le moment me parait consommer 2 à 3 fois de bois moins que le precedent
a confirmer lorsque les temperatures seront plus fraiches
Les conseils etaient avisés merci
Merci à Monsieur Rocabois qui s'est battu pour m'obtenir une pièce essentielle au bon fonctionnement de mon poêle à granulés, et ce après le délai de garantie, et en faisant néanmoins un beau geste commercial.