Cliente depuis presque 20 ans : très mauvais suivi. Attend le changement d une piece depuis plus de deux ans malgré la signature du devis dans les délais. Je ne sais pas comment l entreprise fait pour gagner de l argent. M ou Mme Bourdeauducq n ont jamais osé me rappeler. Je suis très déçue. Je ne conseille l entreprise à personne.
L'entreprise m'a installé un insert qui marche. Mais malheureusement j'ai eu a traiter avec l'ancien patron pour établir un devis et définir les modalités d'intervention sauf qu' entre la validation et le lancement (3 mois) j'ai eu a faire avec le nouveau patron. Un Mec vraiment désagréable et qui a fait tout pour me laisser a charge toute éléments qui n'est pas écrit sur le devis ce qui m'a fait un surcoût. Bref personnellement je ne recommande pas et j'espère ne pas avoir à faire recours à la garantie. Bref une très désagréable expérience.
L’équipe d’Art du Feu est professionnelle, agréable et très compétente. Ils ont réalisé un travail impeccable et ont toujours été disponibles pour répondre à mes questions. Mon poêle fonctionne parfaitement, et je suis vraiment satisfaite du service du début à la fin. Je recommande les yeux fermés !
Très bon accueil avec Paul, super conseils, super suivi de chantier, toujours présent en cas d’appel , et super prestations du poseur. A la hauteur de la réputation d’Aasgard. Bravo