Cela fait plus d'un mois que j'attend la pose de mon poêle a granulés ! Personne ne répond au téléphone, personne ne rappelle ..par contre, ils ont bien encaissé mon chèque d'acompte !!! Je déconseille vivement cette entreprise !!!
Extremement déçue... SAV inexistant... ne répond pas aux appels ou oublie de nous appeller.. prix de l'entretien qui a augmenté de 200 euro au lieu de 150 sans nous prévenir... aucun sens du commerce.
Satisfaite de ma commande. Dommage que la personne à la caisse ne soit pas aimable ni au téléphone ni en face. La politesse et le sourire devaient être en option …
Les prix pour les protections de poêle sont mieux qu'au leroy merlin à coté mais la vendeuse n'est pas de bon conseil, incapable de nous dire si la barrière est adapté aux enfants, si il ne va pas la déplacer. Elle ne trouvais même pas l'utilité d'une telle protection.
Un service après vente inexistant
Une secrétaire odieuse dans sa façon de parler
Une responsable inexistante qui ne rappel pas ses clients
A éviter à tout prix
Il faudrait mettre 0
Je recommande Asgaard pour la qualité de ses produits et de ses services. J'ai su etre parfaitement conseillée et mon achat répond tout à fait à mes attentes. J'ai été très satisafaite de la livraison et du montage par une équipe qui a fait preuve de professionnalisme.