Belle entreprise salarié, secrétaire, patron au top, rapide, efficace, souriant et de bon conseil, que du bonheur. La mise en route est faite par un artisan agréé, un vrai passionné, il est disponible 7j/7, je recommande
Ramonage effectué ce jour sur mon poêle à bois, personne agréable et professionnel. Petit bonus des conseils d'entretien pour le nettoyage de la vitre et du foyer de chauffe !
Absence de sérieux, de fiabilité et de professionnalisme. L'entreprise Bourdeauducq ne se présente pas à une livraison prévue depuis 3mois en prévenant le jour même qu'ils ne viendront pas. En guise de geste commercial, 2e de réduction par stère commandée pour compenser la journée de congés perdue...pas grand chose à ajouter malheureusement.
Société à fuir absolument .... des escrocs , très incompétents en tout ! à la pose et au suivi de chantier, absence totale d'amabilité, méprisants,aucun sens commercial, aucun respect du client, etc.... Allez vite à la concurrence !
Alors que dire ? Mise à part rien !! Société qui donne des rendez vous après avoir été obligé de rappeler durant 1 mois et plus de 5 fois car jamais le planning sous les yeux. Après enfin un rendez vous pris il décide de reculer celui ci de 5 heures par sms et de nouveau 15 appels pour avoir une personne
Enfin l’heure du rendez vous décidé et la attente et toujours personnes !!! ( bon c’était pas l’heure qui apparemment les intéressais) de nouveau appel et là encore une réponse rappeler des une semaine car pas le planning sous les yeux !! Un vrai sketch
Je suis très
satisfait de l'intervention du technicien car il a très bien accompli sa tâche et est intervenu proprement. Il a pris soin du matériel et des lieux.
Technicien à recommander car très professionnel et soigneux.
Ce n'est pas l'aspect professionnel que je note ici mais le manque de civisme du conducteur de ce matin qui se permet de lancer son mégot de cigarette sur la route en Ardèche alors que nous sommes en risque incendie.
Pour rappel, le feu peut vite prendre et de plus un mégot pollue 500 L d'eau et met 12 ans à se dégrader.
Un grand merci à CHALEUR DESIGN et toute son équipe pour leur efficacité et leur professionnalisme.
Entretien de nôtre poêle à bois très bien réalisé et SAV efficace.
Patron très sérieux ( Si tout les patrons pouvaient être comme ça)
Son équipe est genial, sérieux, conseil, chantier impeccable et propre jusqu'à la fin.
Toujours disponible au niveau service après vente.
Je recommence les yeux fermés