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Nous venons de faire poser un poêle à bois par Artisania. Bravo pour l’installation. Ouvriers compétents et sérieux. Nous avons été tres bien conseillé. Nous sommes ravis de notre achat et installé bien avant la date prévue. Nous vous les recommandons virement. Encore bravo à toute l'équipe.

apres avoir installé notre poele a granule debut novembre 2016 la societé artisania a mis plus d un mois pour reagir a un defaut qui arretait notre poele (defaut securité evacuation fumees) et enfin installer une prise d air exterieure .Il est regrettable de devoir envoyer une lettre de mise en demeure pour cela

Satisfaite de ma commande. Dommage que la personne à la caisse ne soit pas aimable ni au téléphone ni en face. La politesse et le sourire devaient être en option …

Magasin avec un personnel à l'écoute, accueillant, et professionnel, beaucoup de choix avec des prix raisonnables ! Très bonne adresse

Merci aux techniciens venus chez moi. Très professionnels, sympathiques, sérieux. Travail bien exécuté dans la bonne humeur et à l écoute

Mr rousseau a été d'un excellent conseil dans notre recherche d'installation de chauffage à bois. L'appareil proposé est parfaitement adapté à nos besoins, le devis et la facture (sans mauvaise surprise) tout-à-fait conformes à notre budget. L'intervention a été rapide et le travail de qualité. Merci à toute l'équipe d'Atre Design.

Produits de qualité avec accueil super et sont à l'écoute.

Ce n'est pas l'aspect professionnel que je note ici mais le manque de civisme du conducteur de ce matin qui se permet de lancer son mégot de cigarette sur la route en Ardèche alors que nous sommes en risque incendie. Pour rappel, le feu peut vite prendre et de plus un mégot pollue 500 L d'eau et met 12 ans à se dégrader.

Très professionnel et très sympathique comme chaque année depuis 5 ans maintenant pour l'entretien de mon poêle à bois ! Je recommande vivement !

Une entreprise sérieuse qui accompagne ses clients à chaque étape : de la vérification de l’installation au choix du produit, sans pratiquer du commerce intensif, la sécurité étant au cœur du processus. J’ai vivement apprécié l’accueil et le suivi de Paul, d’un grand professionnalisme.

Tout s’est hyper bien déroulé depuis la première visite en magasin jusqu’à la pose du poêle peu de temps après. Sacha a été super présents tout au long du projet, nous a conseillé de supers aménagements auxquels on avait pas pensé, et est encore disponible aujourd’hui à la moindre question. Équipe commerciale et technique au top ! 👌

Les équipes sur le terrain font un travail remarquable avec compétence et bonne humeur. Ce sont des professionnels de grande qualité ! Le temps d'un chantier n'est pas toujours bien évalué par les équipes en Bureau, mais nous trouvons une écoute attentive et tout est mis en oeuvre pour nous satisfaire. Nous sommes très satisfaits des conseils, de l'installation du poêle et attendons les premières soirées frisquettes ! Merci à tous