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Cliente depuis presque 20 ans : très mauvais suivi. Attend le changement d une piece depuis plus de deux ans malgré la signature du devis dans les délais. Je ne sais pas comment l entreprise fait pour gagner de l argent. M ou Mme Bourdeauducq n ont jamais osé me rappeler. Je suis très déçue. Je ne conseille l entreprise à personne.

Rendez vous pour l'entretien d'un poêle à granule annuler la veille à 18h on me dit qu'on me rappelle pour fixer d'un autre rendez-vous personne me rappelle ensuite je l'ai relance 1 semaine plus tard on me dit qu'on va me rappeller, toujours rien 1 mois après le rendez vous de base pas serieux du tout ...

Merci aux techniciens venus chez moi. Très professionnels, sympathiques, sérieux. Travail bien exécuté dans la bonne humeur et à l écoute

Bonjour, Entreprise sérieuse depuis que j’ai acheté mon poêle a granulés que ce soit la partie commerciale comme le SAV. Je recommande fortement Merci au technicien

50 réunions de chantier pour la construction de notre maison. Arrivé à la fin du chantier, apres le procès verbale de réception signé par toutes les autres entreprises, le jour enfin de la pose de notre poêle à bois surprise on nous dit qu il faut rajouter 1200 euros pour traverser une cloison en placo! Un an qu'ils étaient sur le dossier. Je ne parle même pas des échanges catastrophiques avec la secrétaire qui apriori n arrive pas a faire l'addition des sommes versés. Bref je ne recommande pas

Bien comme exposition selon chacun, j'ai bien aimé avis perso

Super entreprise une équipe professionnelle et agréable. Et surtout honnête ! Merci à eux pour l achat et l installation de mon poêle à bois. Je les recommande fortement.

J'ai fait poser une poêle à bois Romotop après démontage de ma cheminée, travail au top, équipe parfaite. Je recommande vivement.

Nous avons acheté 1 poêle à bois il y a 2 ans . Dès le début ce poêle était très bruyant ce qui nous provoquait des sursauts, ensuite au bout de quelques mois la poignée coinçait la personne qui nous a vendue le poêle est venue sur place, a mis un peu de graisse mais n’a pas résolu le problème et était peu aimable (contrairement au jour de la vente). Et après 2 ans, une pierre qui se trouve en haut du poêle s’est déboîtée et mon conjoint a dû la remettre. Aussi le ramoneur a remarqué qu’il y avait beaucoup de goudron donc qualité du poêle très moyenne.

J ai acheté ma cuisine chez duo cuisine il y a un mois . J en suis tres contente , tres bon accompagnement tout au long de l achat , beaucoup de conseils avisés , respect du délai , travail propre et professionnel . Les matériaux sont de qualités pour un prix raisonnable . Je recommande vivement !

Après le remplacement de notre insert a granulé alp'confort a été d,excellents conseils au moment du choix de notre poêle. Très satisfait de l,accompagnement de la commerciale ainsi que pour le professionnalisme et le sérieux des installateurs. Je recommande vivement.

C'est toujours très agréable et de recevoir sur rendez vous des professionnels qui ,vous conseillant techniquement sur le mode de chauffage de votre maison en arrivent à la conclusion qu'acheter un poêle à granulés ou autres produits vendus par leurs soins ne solutionnera pas efficacement la problématique globale de chauffage . Plutôt rare de nos jours. Merci encore pour les conseils.