Pose poele MCZ à rochy conde en octobre équipe très pro ensuite passage du technicien pour la mise en service avec des explications détaillées nous sommes entièrement satisfaits des cheminées Barbier, à conseiller les yeux fermés.
Olivier et Karine.
O
Ns avons fait installer un inser a pellet dans notre cheminée au printemps, nous en sommes très satisfait. L'installation c'est très bien passé, avec une personne compétente, et un très bon accueil au magasin.
Nous vous recommandons cette entreprise.
Super content de ce poêle conseillé par Thomas et les poseurs sont très sérieux, agréables et ont fait un travail super propre et faut pas oublier la secrétaire qui est vraiment très accueillante et de bon conseil
Merci à toute l'équipe
SAV inexistant! Patron et secrétaire désagréables et de mauvaise foi, incompétents: fuyez!!! Poêle à bois posé en octobre 2018. Dès la semaine suivante des vis sont tombées et des morceaux de tissus se sont décollés du tiroir à cendres! Au téléphone le nouveau patron me dit "on ne va pas se déplacer pour si peu, mettez des vis plus longues". La plaque intérieure s'est cassée en moins d'un an et on nous a ballade au téléphone pendant plus d'un mois pour finir par aller se chercher nous même la plaque de remplacement! Personne n'a voulu se déplacer pour assurer le sav d'une pièce sous garantie!!! Tout cela est inadmissible!!!
Aujourd'hui mes gars du CNPE étaient à la recherche de raccord particulier et incroyable maisonnier les avait! Bravo et merci pour l'effort d'avoir cherché ce qu'il nous manquait à quelques minutes de la fermeture. J'ai trouvé mon fief.
au debut tous étais bien je regarde les poêle a granulé j' en prend un assez cher enfin je prend pas le bas de gamme il vienne installé on voit que il sont pas habitué au poele a granulé apres je vois que c' est mal fait il râle il revienne refais m' explique mais le poele fonctionne mal il y a des trou et est bruyant