Numéro des Cheministes à proximité

Commande de pièces détachées reçu dans les délais.cerise sur le gâteau, un accueil chaleureux et très agréable malgré une heure tardive ainsi que des conseils. Merci

Nous avons commander un feu à bois "grand bois". Il est parfait très beau très performant en plus il est fabriqué en France!!. De plus les deux "installateurs" sont très très professionnels très sympas et très rapides. Travail soigné finition et nettoyage du chantier parfait. Vraiment rien à redire je conseille vivement cette entreprise. Secrétaires de Beauvois en Cambrésis et de Reims à l'écoute et très sympas rapidité de prise de rendez vous. Idem pour Mr Brissot commercial à Beauvois. Ensemble du personnel très professionnel vraiment rien à redire équipe parfaite ne changez rien!! Merci à vous tous.

Bien pratique pour profiter du direct à la ferme🚜🐾🌻🌾🌞 Bien lire les informations 😂

Voici l'état de mon plafond depuis novembre 2021 à la suite de l'installation d'un poêle à granulés. Un délai de 15 jours était prévu pour la réparation de celui-ci. 5 mois plus tard et après de nombreux appels et mails,personne intervient. Lors de mes appels toujours la même réponse : on vous rappel. Ils ne m'ont jamais rappelé. SAV catastrophique une fois que vous payez biensur.

Trés mécontente de cette société. J’ai acheté un poêle mcz qui a été installé mars/avril 2022. Au bout d une quinzaine de jour le poêle ne fonctionnait déjà plus. Les Pellet tombent dans le brasero sans que celui ci ne soit en fonctionnement et empêche son démarrage. Il se mettait sans arrêt en alarme apéro plusieurs litiges aujourd’hui hui en juin 2023 , on nous a proposé comme réparation l installation d une grille obturable dans la facade derrière le poêle en invoquant le mauvais positionnement du poêle alors que lors du devis, une attestation de faisabilité a été signée pour son bon emplacement et qu il y aurait aucun problème. Aujourd’hui je refuse cette réparation car la garantie légale tombe caduque dans 5 mois et je ne leur fait plus confiance car un deuxième trou en façade ne me garantit pas un meilleur fonctionnement. Il y a déjà eu 7 interventions et je ai à ce jour toujours pas pu utiliser mon poêle et ainsi me chauffer l hiver dernier. UN CONSEIL fuyez cette société.

RV au magasin à 17h30 pris par téléphone pour conseils et devis pour un poêle à bois. A notre arrivée, Mr était en entretien avec une dame...ni réponse à notre bonjour, ni aucun intérêt pour nous. Nous avons fait de multiple fois le tour du magasin pendant un bon 1/4 d heure avant que Mr daigne quitter la dame et nous regarde comme si nous tombions du ciel. Je lui rappelle que nous avions RV, il ne s excuse même pas et nous fait comprendre très cavalièrement qu il ne va pas fermer sa boutique parce qu il a un RV et que c est les 1er arrivés, les premiers servis... Je passe sur l échange mais lui ai notifié que je ne reviendrai certainement pas ce qui n a nullement eu l air de le déranger. Quand on n a pas le sens du commerce et le respect de la clientèle, on trouve un autre travail.

Service qualité des prestations, écoute !

Très satisfait de l'entretien de poêle à bois merci Enzo 👍pour ton écoute à très bientôt bonne journée.

pause d'un chauffe eau thermodynamique très content de leur service société sérieuse à l'écoute du client je recommande

Personne très professionnel , efficace, soigneux et rapide et m'a très bien conseillé sur le poêle à mettre en place chez moi , par rapport a toutes ces normes en vigueur sur les conduits de cheminée et le fonctionnement d'un poêle. A recommander à tous

Nous avons flashé sur un modèle de poêle à granulés, nous avons eu des réponses précises concernant nos doutes et interrogations , accompagnées de nombreux conseils. la livraison un peu longue (mais le contexte géopolitique n'était pas avec nous) . Une installation effectué par une Super équipe, qui lie ponctualité, efficacité, propreté, enfin très PRO. Je conseille vivement cette entreprise . c'est du sérieux !!!

DUO a été d'une énorme aide pour réaliser notre projet! Ayant cassé accidentellement la vitre de notre très vieux poêle pendant les fêtes de noël, nous n'avions d'autre choix que de le changer, et au passage de mettre aux normes notre conduit ancien. L'équipe a été hyper arrangeante, nous proposant des délais d'intervention défiant toute concurrence (le tout était plié en moins de 10 jours à partir de notre prise de décision), avec un sérieux et une efficacité très rassurants. Nous avons été bien conseillés sur le modèle, et sommes super contents de pouvoir finir l'hiver au coin du feu! (même si avouons que la météo ces jours-ci incite plus au marcel qu'aux flambées).