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Absence de sérieux, de fiabilité et de professionnalisme. L'entreprise Bourdeauducq ne se présente pas à une livraison prévue depuis 3mois en prévenant le jour même qu'ils ne viendront pas. En guise de geste commercial, 2e de réduction par stère commandée pour compenser la journée de congés perdue...pas grand chose à ajouter malheureusement.

Ras sur l'installation.poseurs très compétents et professionnels.par contre le temps d'intervention est beaucoup trop long . 3 jours au lieu de 2 prévus et seulement 4 h de travail effectif a cause du temps de trajet.pourquoi ne pas prévoir des nuitées et éviter une perte de temps en trajet.question efficacité et surtout sécurité ce serait beaucoup plus efficace

Très bon accueil et conseil pour mon poêle à bois, je recommande.

Installation d'un feu à pellet travaille sérieux et ponctuel beau travail

Très bonne accueil produits de bonne qualité

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Un travail de qualité pour un prix raisonnable. Et bon contact avec le client

Ai reçu ce jour (16 novembre 2023) devis demandé pour fourniture et pose d'un poêle (près de 8200 euros tout de même)il y a 5 mois après la visite du technicien fin juin ! Inutile de dire que je me suis adressé à une entreprise plus sérieuse !

Merci à Monsieur Rocabois qui s'est battu pour m'obtenir une pièce essentielle au bon fonctionnement de mon poêle à granulés, et ce après le délai de garantie, et en faisant néanmoins un beau geste commercial.

Bonjour nous avons acheté une maison en 2023 et l'ancien propriétaire de la maison nous avais laissé les documents pour l'insert de la maison c'est Mr garcia qui l'avais posé et qui faisait son entretien à priori nous avons donc décidé de la reprendre il est venu en septembre faire le ramonage après plusieurs appels si il n'avait pas envie fallait me le dire, je devais mettre une barrière pour enfant d'avant la cheminée en pierre mais il fallait couper un peux la pierre devant il m' avait dit oui je reviendrai pour le faire après plusieurs relance il n'est jamais venu j'ai dû demander à mon maçon de le faire je trouve dommage son comportement, nous hésitons vraiment à le recontacter l'année prochaine car il doute de sa compétence et de sa fiabilité à ce Monsieur dommage

Attention, cet entrepreneur pratique des tarifs exorbitants. Ce monsieur est venu pour l'entretien d'un simple poêle coût de l'intervention: 180 euros arguant des frais de déplacement... Après négociation, il propose 150 euros, mais sans nous fournir de facture... A FUIR ABSOLUMENT!

J'ai sollicité cette Société dans le cadre d'une rénovation globale de maison confiée par un client sur Saint-Brieuc qui comprenait notamment la pose d'un insert et son conduit en remplacement d'un insert existant. De très bon conseil, les travaux réalisées ont été appréciés par le client. Bonne réactivité, travail de qualité. Je ferai à nouveau appel à "Cheminée du Fournello" pour mes clients Vincent PERRIN - HABITAT RENOVATION