Livraison de bois a mon domicile parfaite en temps et en heure bois bien sec
Les secrétaires tres agréables au telephone
Je recommande cette entreprise .
SAV inexistant! Patron et secrétaire désagréables et de mauvaise foi, incompétents: fuyez!!! Poêle à bois posé en octobre 2018. Dès la semaine suivante des vis sont tombées et des morceaux de tissus se sont décollés du tiroir à cendres! Au téléphone le nouveau patron me dit "on ne va pas se déplacer pour si peu, mettez des vis plus longues". La plaque intérieure s'est cassée en moins d'un an et on nous a ballade au téléphone pendant plus d'un mois pour finir par aller se chercher nous même la plaque de remplacement! Personne n'a voulu se déplacer pour assurer le sav d'une pièce sous garantie!!! Tout cela est inadmissible!!!
Société à fuir absolument .... des escrocs , très incompétents en tout ! à la pose et au suivi de chantier, absence totale d'amabilité, méprisants,aucun sens commercial, aucun respect du client, etc.... Allez vite à la concurrence !
L’équipe d’Art du Feu est professionnelle, agréable et très compétente. Ils ont réalisé un travail impeccable et ont toujours été disponibles pour répondre à mes questions. Mon poêle fonctionne parfaitement, et je suis vraiment satisfaite du service du début à la fin. Je recommande les yeux fermés !
En ce qui concerne le magasin, vendeurs qualifiés a votre écoute. Beaucoup de choix pour les poêles à granulés et bonne qualité.
Concernant l'équipe pour l'installation. Equipe sympathique, employés sérieux et travail consciencieux. Je recommande ce magasin 👍😉 Ravie de notre achat.
Nous avons eu un premier contact très sympathique avec Paul qui a très bien compris notre besoin et nous a proposé le poêle correspondant à notre souhait ainsi qu'une fonctionnelle et jolie déco pour le mur à l'arrière.
L'installation faite par Bruno et Jeremy s'est très bien passée malgré quelques petits problèmes inévitables, mais résolus rapidement et efficacement.
Nous sommes donc très satisfaits de notre achat.
Malgré des difficultés techniques dû à la structure de la maison, Aasgard a finalement su s’adapter pour finaliser la pose de notre poêle à bois. Des techniciens compétents et aimable sont intervenus ce qui nous a permis de terminé le projet entreprît. Une pose net et sans bavures, de bonnes explications et démonstrations, il n’y a plus qu’à en profitez.
Je recommande pour vos projets poêle et de chaleur 🔥