Numéro des Cheministes à proximité

Mes parents sont passés par cette entreprise pour leur installation d'un poêle. Ils en sont très satisfaits. Je recommande donc cette entreprise pour la qualité du poêle et pour le sérieux des employés qui sont venus faire l'installation à leur domicile.

Tout est parfait : accueil qualité sérieux dans la pose résultat au top

Suite à la lecture des différents avis concernant cette société et la pose en décembre 2018 d'un insert à granulés qui fonctionnent parfaitement, je recommande et vous assure que depuis le rachat de la société par le nouveau patron ( M. DULAP ) apparement début 2018 il s'occupe très rapidement du SAV et ne laisse aucun client sans réponse. J'ai eu un nid d'oiseaux dans le tuyaux qui empêché l'insert de fonctionner et ils sont venu très rapidement et j'ai rien payé. Pour avoir discuté avec d'autre client récent je confirme que cela à vraiment changé et que vous pouvez acheter en toute confiance.

apres avoir installé notre poele a granule debut novembre 2016 la societé artisania a mis plus d un mois pour reagir a un defaut qui arretait notre poele (defaut securité evacuation fumees) et enfin installer une prise d air exterieure .Il est regrettable de devoir envoyer une lettre de mise en demeure pour cela

Bons conseils du tech et accueil agréable

Bien

Cher mais il y a presque tout ce dont vous avez besoin.

installation du poêle bâclée, mise en route le lendemain dommage mauvaise prise , il a fallu attendre 15 jours sans nouvelle de leur part et aucun geste commercial

Rendez vous pour l'entretien d'un poêle à granule annuler la veille à 18h on me dit qu'on me rappelle pour fixer d'un autre rendez-vous personne me rappelle ensuite je l'ai relance 1 semaine plus tard on me dit qu'on va me rappeller, toujours rien 1 mois après le rendez vous de base pas serieux du tout ...

Très bonne expérience pour l'achat de notre poêle à bois

A fuir N'a pas envie de travailler

Création et mise en place d'un poêle de marque RIKA, je tenais à remercier Jérémy pour son professionnalisme, propreté, travail soigné au petit soin et à l'écoute du client. La réalisation des travaux s'est très bien passée ainsi que la pose et la mise en marche du poêle.