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Trop top

bonne accueil

Pose et installation d un clou duo en 2023: Mickael le commercial m'a très bien conseillé pour l achat de mon poêle et de Gaêlle qui s occupe du SAV est efficace sur chaque questionnement. Je recommande cette société

Un service après vente inexistant Une secrétaire odieuse dans sa façon de parler Une responsable inexistante qui ne rappel pas ses clients A éviter à tout prix Il faudrait mettre 0

Déçue je venais pour une pièce pour ma cheminée réponse vous êtes cliente non donc je ne peut rien faire pour vous

Bien comme exposition selon chacun, j'ai bien aimé avis perso

M Niger est l'artisan idéal : ponctuel, efficace, expérimenté, créatif et très à l'écoute des demandes du client. Nous sommes parfaitement satisfaits des travaux de rénovation de notre ancienne cheminée qu'il a effectués. Il s'agissait de la pose d'un insert et de la transformation du bâti existant. Mille mercis à lui.

Cet artisan ne s'occupe que de l'entretien de notre poêle depuis des années, alors qu'il est également installateur. Si nous avions su nous serions passés par lui pour l'installation de notre poêle au lieu de passer par une grosse enseigne. Lorsque nous avons eu un gros problème (conduit qui prend feu) cet artisan a effectué toutes les réparations. Du bon travail. C'est une personne très compétente et professionnelle.

Ce n'est pas l'aspect professionnel que je note ici mais le manque de civisme du conducteur de ce matin qui se permet de lancer son mégot de cigarette sur la route en Ardèche alors que nous sommes en risque incendie. Pour rappel, le feu peut vite prendre et de plus un mégot pollue 500 L d'eau et met 12 ans à se dégrader.

Nous avons eu un premier contact très sympathique avec Paul qui a très bien compris notre besoin et nous a proposé le poêle correspondant à notre souhait ainsi qu'une fonctionnelle et jolie déco pour le mur à l'arrière. L'installation faite par Bruno et Jeremy s'est très bien passée malgré quelques petits problèmes inévitables, mais résolus rapidement et efficacement. Nous sommes donc très satisfaits de notre achat.

Merci à Antoine ainsi que l'équipe de pose pour leur travail, Une pièce etait a changer pour le coté esthetique, faite sans aucun problème Le poele fonctionne bien, chauffe la totalité de la maison (169m2) nous en sommes ravis ce poele, pour le moment me parait consommer 2 à 3 fois de bois moins que le precedent a confirmer lorsque les temperatures seront plus fraiches Les conseils etaient avisés merci

Très satisfait de la pose d'un insert LORFLAM par l'équipe du FOURNELLO. efficacité d'exécution ,travail soigné, les travaux sont terminés sans dérangement . des vrais professionnels que je recommande vivement . René Le Cudennec PORDIC