Numéro des Cheministes à proximité

Je confirme tous les avis négatifs déjà postés ... à éviter coûte que coûte : SAV déplorable et gérante hystérique. Tout ça pour découvrir suite à l'intervention d'un concurrent pour l'entretien annuel du poêle que l'installation n'est pas conforme à la RT 2012 (hauteur de tubage insuffisante et pas de prise d'air extérieure) pouvant créer un refoulement des fumées à l'intérieur du logement et intoxiquer les occupants. Problème déjà signalé au SAV qui est intervenu et a relativisé en invoquant une fausse manipulation imaginaire. Coût de la mise aux normes : plus de 1000 €. On se retrouvera chez le Juge de proximité ...

Société à fuir absolument .... des escrocs , très incompétents en tout ! à la pose et au suivi de chantier, absence totale d'amabilité, méprisants,aucun sens commercial, aucun respect du client, etc.... Allez vite à la concurrence !

Très sympathiques et disponibles lorsque nous voulons acheter mais une fois le feu payé et installé ce n’est plus la même. Cela fait 2 mois que l’on demande une intervention car le feu ne se met pas en route depuis qu’il a été posé et impossible d’avoir quelqu’un ! On nous prétexte les congés d’été… 2 mois c’est quand même long.

Très bon travail merci

De très bons conseils pour le réglage d'un poêle à granulés

Du rendez-vous avec le commercial au passage à la boutique pour finaliser les papiers, tout a été parfait. Très bon accueil à la boutique, explications parfaites pour les différents papiers à remplir 😉. Pose nickel et intervention rapide et efficace suite au petit soucis de vibration 👍. Pour ma part je conseil Art du feu.

Personnel très à l écoute de nos choix en boutique. Très efficace du moment de l achat à la pose , peu d attente . Disponible à chaque appels si nous avons des questions. Je recommande . Les poseurs sérieux qui discutent bien avec vous. Travail de qualité. Famille Pameyer à Echenans

AUCUN SAV. Art du Feu vend et pose, ensuite vous n'avez plus qu'à vous debrouiller tout seul... Poele en pierre posé par Art du Feu, impossible d'obtenir 1 RDV pour refaire le joint en ciment refractaire qui s'est degradé au fil du temps.

Super expérience avec art du feux ! De la partie commercial achat , au premier rendez vous de repérage avec Tim très professionnel avec des supers explications pour nos travaux avant la pause et aujourd'hui la pause finale avec Soner , efficace et tres bon technicien ! MERCI beaucoup une famille heureuse au chaud pour l'hiver :)

Très bonne expérience pour l'achat de notre poêle à bois

Entreprise sérieuse, SAV au top, accueil très sympathique Merci... Possesseur d'un poêle Rika induo

Très beau magasin, de plus la personne a été de très bons conseils concernant une cheminée Je recommande