Bonjour,
Nous sommes très satisfaits de l' entreprise Cheminée Médoc Bourdeauducq.
Le technicien, qui a réalisé l'installation d'un poêle dans la cheminée, est très professionnel et, cerise sur le gâteau, très sympathique.
En outre, les échéances ont été respectées.
Merci à cette entreprise qui est digne de confiance et de recommandation.
Voilà une entreprise très professionnelle, un commercial fort sympathique et une équipe technique au top !
Nous sommes entièrement satisfait de l’achat du poêle !
Nous recommanderons chaudement votre enseigne car il est difficile de nos jours de rencontrer des gens aussi compétents que vous .
Bravo !!
J'entre dans le magasin, deux messieurs discutent aucun ne répond à mon bonjour. Je fais plusieurs fois le tour du hall d'exposition, puis j'attends devant eux. La discussion porte sur les jambes opérées , les bras cassés, les prothèses, les accidents de moto. Personne ne me demande si je veux quelque chose. Après 10 MN d'attente, je suis parti. Cette entreprise n'a visiblement pas besoin de clients.
Aäsgard est une enseigne de confiance. Le relationnel avec les clients est top ! Au magasin, ils prennent le temps de conseiller et d'expliquer plusieurs aspects techniques. Les délais de pose ont été respectés. Des installateurs sympa et très professionnels. Un grand merci 🙂
Juillet 2022: Pose du poêle prévu dans une semaine : très attendu car déjà reporté de + d'un mois. Confirmation par téléphone et mail : le poêle est finalement bien à Rennes depuis fin juin. Super!!! On fixe une date de livraison, puis en rappelant pour corriger la date (la livraison est prévue le jour de la pose, ce qui semble difficile à tenir), on nous dit 10 minutes après le coup de fil des livreurs que finalement notre livraison n'apparaît plus. Aarsgard ne semble pas en mesure de coordonner nos travaux, livraison et pose. Nous ne savons même plus où est notre poêle. Nous sommes très déçus et en colère de ce manque de professionnalisme.
Août 2022 : notre problème de livraison a bien été traité par l'équipe de Quimper, le poêle a bien été installé. Les techniciens ont très bien travaillé et nous ont donné de bons conseils d'entretien. Nous sommes globalement satisfaits de la prestation, le poêle a l'air de très bonne qualité.