Mes parents sont passés par cette entreprise pour leur installation d'un poêle. Ils en sont très satisfaits. Je recommande donc cette entreprise pour la qualité du poêle et pour le sérieux des employés qui sont venus faire l'installation à leur domicile.
Absence de sérieux, de fiabilité et de professionnalisme. L'entreprise Bourdeauducq ne se présente pas à une livraison prévue depuis 3mois en prévenant le jour même qu'ils ne viendront pas. En guise de geste commercial, 2e de réduction par stère commandée pour compenser la journée de congés perdue...pas grand chose à ajouter malheureusement.
Venu chercher des renseignements pour savoir ce qu'il était possible de faire chez moi, j'ai été correctement reçu mais sans plus. J'ai obtenu mes renseignements...
Très bonne enseigne, je recommande cet installateur de poêle et cheminée. Aujourd'hui installation de mon poêle, Florian et son collègue, travail très pro, avec le souci de rendre le chantier d'une propreté irréprochable.
J'ai acheté un fourneau Jotul en novembre 2022 , ( déjà deux ans) mais une fois installé celui-ci n'avait pas de tirage.
Après plusieurs déplacements de la société Art du feu , ce fourneau ne fonctionne toujours pas. Il est en expertise actuellement et toujours aucune réponse de la part d'art du feu.
Affaire à suivre....
Finalement, le fourneau a été remplacé par un autre modèle le 01 juillet 2024.
Merci à Art du feu qui a finalement pris la décision de remplacer le fourneau.
Ouf...
J'entre dans le magasin, deux messieurs discutent aucun ne répond à mon bonjour. Je fais plusieurs fois le tour du hall d'exposition, puis j'attends devant eux. La discussion porte sur les jambes opérées , les bras cassés, les prothèses, les accidents de moto. Personne ne me demande si je veux quelque chose. Après 10 MN d'attente, je suis parti. Cette entreprise n'a visiblement pas besoin de clients.
M Niger est l'artisan idéal : ponctuel, efficace, expérimenté, créatif et très à l'écoute des demandes du client. Nous sommes parfaitement satisfaits des travaux de rénovation de notre ancienne cheminée qu'il a effectués. Il s'agissait de la pose d'un insert et de la transformation du bâti existant. Mille mercis à lui.
Je ne recommande pas dans le cas d'une pose avec bâti.
Plusieurs imprévus et erreurs lors des interventions rendent un final dommage par rapport à la présentation initiale. En effet un mauvais placement des parpains de soutient du poële ont nécessité plusieurs reprises et un découpage d'une grille en facade, dont le rendu final est assez discutable.
La solution est également moins clé en main et finie que ce qui a été indiqué au début: il ne s'agit pas d'une simple peinture pour le bâti laissé à notre charge, mais d'une reprise complète comprenant enduit, ponçage, sous couche et peinture pour le bâti, ainsi que pour les murs voisins. C'est un investissement en temps et en argent inévitable et sous-estimé lors des discussions avec l'entreprise.