Installation d'un poêle à granulés.
Equipe professionnelle: explications claires pour permettre le choix de l'appareil en fonction de notre maison et de nos souhaits d'utilisation, très bonne réactivité suite à un incident mineur lors de l'installation et adaptation à une contrainte horaire de dernière minute de notre part lors de la mise en route de l'appareil.
Formation très précise et excplicite sur l'utilisation et l'entretien du poêle.
Cela fait deux ans, que je fais confiance à cette société pour le ramonage de ma cheminée, personnel sympathique, travail soigné,
Prix abordable, je vous les recommande.
Je confirme tous les avis négatifs déjà postés ... à éviter coûte que coûte : SAV déplorable et gérante hystérique. Tout ça pour découvrir suite à l'intervention d'un concurrent pour l'entretien annuel du poêle que l'installation n'est pas conforme à la RT 2012 (hauteur de tubage insuffisante et pas de prise d'air extérieure) pouvant créer un refoulement des fumées à l'intérieur du logement et intoxiquer les occupants. Problème déjà signalé au SAV qui est intervenu et a relativisé en invoquant une fausse manipulation imaginaire. Coût de la mise aux normes : plus de 1000 €. On se retrouvera chez le Juge de proximité ...
Je ne peux que conseiller ce professionnel qui est intervenu chez moi et qui a pris le temps de remettre en place tout ce qui n'allait pas sur notre poêle suite au passage d'une autre entreprise très peu sérieuse et incompétente et ce afin de nous dépanner.
Guillaume est sérieux, consciencieux, ponctuel, son travail est de qualité et surtout il connait son métier! J'ai nettement vu la différence.
Mon seul regret est de ne pas avoir fait appel à lui bien plus tôt. Merci à lui!
Cheminee correcte, poseurs plus que catastrophiques, photo à l'appui ! des dégâts après leur passage, plafond fissuré, traces de mains sur les murs... ni fait ni à refaire
Installation d'une cheminée inséré très satisfaisant.
Personne très attentif magazin comme au moment l'installation. Plus l'achat des ustensiles qui sera dans l'ensemble très serviable 😁. Je recommande a 100%. Un grand merci a vous
installation du poêle bâclée, mise en route le lendemain dommage mauvaise prise , il a fallu attendre 15 jours sans nouvelle de leur part et aucun geste commercial
Ce n'est pas l'aspect professionnel que je note ici mais le manque de civisme du conducteur de ce matin qui se permet de lancer son mégot de cigarette sur la route en Ardèche alors que nous sommes en risque incendie.
Pour rappel, le feu peut vite prendre et de plus un mégot pollue 500 L d'eau et met 12 ans à se dégrader.