Personnels au magasin très accueillants, professionnels et à l'écoute de nos demandes. Concernant l'équipe qui a installé notre poêle à granulés ils ont été très professionnels et courtois. Merci encore je recommande JOTUL Barbezieux
Pose d'un insert dans cheminee à foyer ouvert existante. Résultat final excellent! Suite à des défauts dus à la pose d'un employé ne faisant plus partie de l'entreprise, M. Bourdeauducq est venu en personne reprendre sans aucune contestation tous les petits défauts....et le résultat est parfait! Merci!!!!
Poêle commandé en septembre dernier, installé en mars. L'attente est un peu longue pour les poêles Termatech, victimes de leur succès.
Mais nous sommes in fine très satisfaits de l'installation, de la communication avec l'équipe, et du matériel.
Je confirme tous les avis négatifs déjà postés ... à éviter coûte que coûte : SAV déplorable et gérante hystérique. Tout ça pour découvrir suite à l'intervention d'un concurrent pour l'entretien annuel du poêle que l'installation n'est pas conforme à la RT 2012 (hauteur de tubage insuffisante et pas de prise d'air extérieure) pouvant créer un refoulement des fumées à l'intérieur du logement et intoxiquer les occupants. Problème déjà signalé au SAV qui est intervenu et a relativisé en invoquant une fausse manipulation imaginaire. Coût de la mise aux normes : plus de 1000 €. On se retrouvera chez le Juge de proximité ...
Très bon accueil, le commercial est très à l'écoute des besoins des clients. Il a su tout mettre en œuvre pour permettre à notre projet de ce concrétiser. Merci à vous et à votre professionnalisme.
Les prix pour les matérieux de construction sont plus compétitifs que d'autres grandes chaines de magasin de bricolage, et on bénéficie de conseils pertinents au moment de passer commande. Le personnel est sympathique.
Commande passée début février, poêle à granulés installé ce jour. (02/03/2022). Les poseurs sont arrivés à l'heure, ont été très méticuleux et le travail est soigné. Beaucoup de bienveillance et de bonne humeur.
Très bon accueil avec Paul, super conseils, super suivi de chantier, toujours présent en cas d’appel , et super prestations du poseur. A la hauteur de la réputation d’Aasgard. Bravo
Merci à Antoine ainsi que l'équipe de pose pour leur travail,
Une pièce etait a changer pour le coté esthetique, faite sans aucun problème
Le poele fonctionne bien, chauffe la totalité de la maison (169m2) nous en sommes ravis
ce poele, pour le moment me parait consommer 2 à 3 fois de bois moins que le precedent
a confirmer lorsque les temperatures seront plus fraiches
Les conseils etaient avisés merci