Les techniciens qui sont venus poser l'insert n'ont pas relevé le numéro de série. Résultat pas d'extension de garantie jusqu'à 25ans gratuite (car impossible d'enregistrer l'appareil).
Je regrette le manque de proactivité pour résoudre le problème malgré des messages de relance de ma part. Manque de sérieux.
Réponse à la réponse du propriétaire : "comme indiqué dans notre message". Message que vous m'avez envoyé aujourd'hui après cet avis... Comme quoi c'était utile :)
GEDIMAT top! Nous avons une maison près de Bouresse sur verrières,
et nous allons régulièrement chercher des fournitures pour notre rénovation maison , et les vendeurs sont toujours de très très bons conseils surtout un petit monsieur d'une cinquantaine d'années vraiment top ! Il m'a donné des conseils économiques et facile a appliquer ! (c'était pour l'isolation d'une cave avec un système de cavalier et de laine de roche)
Et en plus il m'offre des t-shirt pour faire les travaux chez moi !
TOP rien a redire vraiment adorable !
Aujourd'hui mes gars du CNPE étaient à la recherche de raccord particulier et incroyable maisonnier les avait! Bravo et merci pour l'effort d'avoir cherché ce qu'il nous manquait à quelques minutes de la fermeture. J'ai trouvé mon fief.
Artisans au top !
Nous avons acheter et faut poser un insert dans un foyer existant ( insert tubage finition etc) et, rien à dire.
La direction très aimable de la prise de renseignement, devis, jusqu'à la signature finale
L'équipe d'installateurs vraiment top (Vincent et Jean Marc) travail super soigné.
Cela fait plaisir de voir des artisans comme ça !
au debut tous étais bien je regarde les poêle a granulé j' en prend un assez cher enfin je prend pas le bas de gamme il vienne installé on voit que il sont pas habitué au poele a granulé apres je vois que c' est mal fait il râle il revienne refais m' explique mais le poele fonctionne mal il y a des trou et est bruyant
Art du feu s'occupe de l'entretien de notre poêle à granulés chaque année. Service au top ! Le personnel qui intervient est toujours d'une gentillesse et d'une amabilité sans égale. Un plaisir de faire appel à eux chaque année !