Très professionnel, réactif et disponible rapidement.
Effectué le travail le jour de notre appel , respect et encore un grand Merci .
Je ferai de nouveau appel à lui et recommande vivement.
Suite recommandation d'un ramoneur, contacté le 20 juin pour estimer l'installation (à Valserhône) d'un poêle à bois déjà acheté. Le monsieur passe dans la semaine et prends les mesures et les info nécessaires. On est le 1er octobre, le froid est là mais silence radio. Pas de devis reçu ni même un retour par téléphone. Un oubli? chantier/client pas intéressant ?
J'aurai aimé avoir un retour même négatif.
Cheminée posée en décembre, Erwan est venu au préalable nous conseiller, il a inspecté tout le conduit jusqu'au combles et nous a vraiment bien conseillé sur le choix et la puissance du poêle en fonction de nos attentes et de la configuration de la maison. Les deux poseurs étaient appliqués, à l'écoute et très professionnels et nous sommes super satisfait du poêle Dovre. Un sans faut pour cette petite entreprise, le tout a un prix compétitif. Un grand merci les cheminées du fournello
5/5 sur les tous les points,
De l’accueil commercial, sur les propositions faites , les explications, la réactivité, les offres… certains diront que cela a un coût certe mais quel plaisir de recevoir des artisans gentils, respectueux et propre dans leur travail. La communication est parfaite et le résultat est au rendez vous, merci encore pour votre travail chez nous.
À bientôt
Simon et Emmanuelle
Un grand merci à l'équipe de ce magasin de cheminées pour leur accueil chaleureux et leurs conseils avisés. Ils ont su répondre à toutes mes questions et m'ont guidé dans le choix de mon insert de cheminée. Le produit est d'une qualité exceptionnelle et la mise en place a été rapide et soignée. Je suis très satisfait de mon achat et n'hésiterai pas à revenir pour d'autres équipements. Une adresse à retenir
Une première visite avait détecté une pièce bloquée dans notre poêle. Lors du rdv pour la changer le technicien a réussi à la débloquer nous évitant une dépense de 600€. Bravo pour son professionnalisme et son sérieux. Le ramonage prévu a été effectué et là encore en montant sur le toit, le technicien a remis en place qq tuiles malmenées par les grands vents. Un grand merci. Je recommande cette entreprise.
Très bonne accueil de Madame Hamon, bon conseil bonne explication pour la phase technique de Mouna très claire et enfin une bonne pose, chantier propre merci.
Richard