J'ai acheté un fourneau Jotul en novembre 2022 , ( déjà deux ans) mais une fois installé celui-ci n'avait pas de tirage.
Après plusieurs déplacements de la société Art du feu , ce fourneau ne fonctionne toujours pas. Il est en expertise actuellement et toujours aucune réponse de la part d'art du feu.
Affaire à suivre....
Finalement, le fourneau a été remplacé par un autre modèle le 01 juillet 2024.
Merci à Art du feu qui a finalement pris la décision de remplacer le fourneau.
Ouf...
Mr Ritouet,un champion du monde de la cheminée,de l insert et du poêle.Honnête et très compétent.Ah si tous les artisans étaient comme lui......félicitations
Achat d'un insert STUV chez Atre design il y a quelques mois, installation terminée il y a quelques semaines. AU TOP!!
Merci à Georges pour sa sympathie, son professionnalisme, ses conseils, sa disponibilité. L'insert chauffe tellement par rapport à notre ancienne cheminée ouverte! Un REGAL. Je recommande ATRE DESIGN à 100%.
Nous avons fait appel à Delta T suite à des recommandations de connaissances. Ses conseils et son travail ont parfaitement répondu à nos attentes. Il a été très disponible pour répondre à nos questions et nous tenir informé de l’avancement de la commande. Rien à redire sur son travail, il nous a laissé le temps de la réflexion sur l’orientation du poêle à bois et s’est adapté en fonction de nos souhaits! Vous pourrez lui faire confiance les yeux fermés! Je ferais de nouveau appel à lui pour le ramonage!
Bonjour nous avons acheté une maison en 2023 et l'ancien propriétaire de la maison nous avais laissé les documents pour l'insert de la maison c'est Mr garcia qui l'avais posé et qui faisait son entretien à priori nous avons donc décidé de la reprendre il est venu en septembre faire le ramonage après plusieurs appels si il n'avait pas envie fallait me le dire, je devais mettre une barrière pour enfant d'avant la cheminée en pierre mais il fallait couper un peux la pierre devant il m' avait dit oui je reviendrai pour le faire après plusieurs relance il n'est jamais venu j'ai dû demander à mon maçon de le faire je trouve dommage son comportement, nous hésitons vraiment à le recontacter l'année prochaine car il doute de sa compétence et de sa fiabilité à ce Monsieur dommage
Nous avons demandé à l'entreprise Les Cheminées du Fournello d'installer un insert dans notre pièce à vivre. La proposition qui nous a été faite nous a tout de suite séduits. Le travail réalisé est impeccable. Les délais sont respectés. Il ne nous reste plus qu'à donner un coup de pinceau pour la finition.
L'entreprise est très réactive et son personnel professionnel, sérieux et soigneux.
C'est une entreprise que nous recommandons vivement.