Client depuis de nombreuses années et très déçu.Livraison de bois de chauffage réservée depuis 5 mois, congés posés pour rentrer mon bois de chauffage et
on me dit 5 jours avant ma livraison que ce n'est plus possible et aucune solution de trouvée. A fuir !!!!!! MANQUE DE SERIEUX ET DE PROFESSIONNALISME
Poêle commandé en septembre dernier, installé en mars. L'attente est un peu longue pour les poêles Termatech, victimes de leur succès.
Mais nous sommes in fine très satisfaits de l'installation, de la communication avec l'équipe, et du matériel.
Excellente prestation pour la pose de 2 poêles dans un vieille Béarnaise. (séjour et cuisine)
Le cahier des charges a été suivi, l'équipe a pris son temps pour bien faire.
Nous avions insisté sur la qualité des finitions. Le résultat est là!
Des artisans sympathiques et de qualité!
Mr dulap et son equipe sont serieux, competents et reactifs en cas de besoin. Le materiel vendu est de qualité et permet de grosses economies d'énergie et donc financieres (poêle à granulés). Je recommande
Une très belle cheminée sur mesure en harmonie avec la pièce, travail propre et soigné à un prix tout à fait correct. Je recommande absolument pour leurs professionnalisme et écoute du client.
Je ne peux que conseiller ce professionnel qui est intervenu chez moi et qui a pris le temps de remettre en place tout ce qui n'allait pas sur notre poêle suite au passage d'une autre entreprise très peu sérieuse et incompétente et ce afin de nous dépanner.
Guillaume est sérieux, consciencieux, ponctuel, son travail est de qualité et surtout il connait son métier! J'ai nettement vu la différence.
Mon seul regret est de ne pas avoir fait appel à lui bien plus tôt. Merci à lui!
installation du poêle bâclée, mise en route le lendemain dommage mauvaise prise , il a fallu attendre 15 jours sans nouvelle de leur part et aucun geste commercial