Numéro des Cheministes à proximité

Nous tenons à vous féliciter pour le sérieux de votre entreprise. Nous vous avons sollicité pour la réalisation d’un insert sur une cheminée conçue par un tailleur de pierre. Le résultat est esthétiquement très réussi et très efficace. De la prise de commande à la réalisation un sérieux et une bienveillance très appréciables. Un grand merci.

Belle entreprise salarié, secrétaire, patron au top, rapide, efficace, souriant et de bon conseil, que du bonheur. La mise en route est faite par un artisan agréé, un vrai passionné, il est disponible 7j/7, je recommande

Installation d'un poêle à bois convenant parfaitement à mes besoins. Du conseil initial très pertinent jusqu'à l'installation finale réalisée en quelques heures, je suis pleinement satisfait de la prestation.

Très utile comme d'habitude

J’ai fait installer récemment un poêle de la marque Barbas par la société Âtre & Décor à Gournay-en-Bray, et je suis pleinement satisfait du résultat. Le matériel est de grande qualité, et l’installation a été réalisée avec un vrai sens du détail. Les ouvriers sont ponctuels, très sympas et surtout méticuleux : le chantier a été mené proprement du début à la fin, ce qui est suffisamment rare pour être souligné. Le responsable ainsi que son épouse font preuve d’un grand professionnalisme, à l’écoute, disponibles et de bon conseil. Une entreprise sérieuse et chaleureuse que je recommande sans hésitation.

Service après-vente catastrophique !! Nous sommes restés 1 semaine sans chauffage au mois de février 2022 avant d'être dépanné !! Des secrétaires qui vous raccrochent au nez quand vous êtes trop insistants !! 8261€ l'insert pour des prestations déplorables !! Une Horreur !! Me revoilà, nous sommes le 21 novembre 2023, l'entretien de notre insert était prévu le mardi 7 novembre, mais comme les agents d'entretien ne sont pas compétents ( cours circuits durant l'entretient, carte mère grillée) nous revoilà sans chauffage de l'art du feu depuis 13 jours, bien évidemment c'est encore à nous de prendre contact avec eux pour savoir quand est-ce qu'il vont venir réparer notre insert !! Alors quand je lis tous les commentaires élogieux, attendez d'avoir une panne, et vous verrez si votre avis ne diffère pas quelque peu.

Cet artisan ne s'occupe que de l'entretien de notre poêle depuis des années, alors qu'il est également installateur. Si nous avions su nous serions passés par lui pour l'installation de notre poêle au lieu de passer par une grosse enseigne. Lorsque nous avons eu un gros problème (conduit qui prend feu) cet artisan a effectué toutes les réparations. Du bon travail. C'est une personne très compétente et professionnelle.

Très professionnel et très sympathique comme chaque année depuis 5 ans maintenant pour l'entretien de mon poêle à bois ! Je recommande vivement !

Très satisfait de l'échange eu avec l'équipe en magasin (merci encore à Paul), qui a pu mener pon projet de manière claire et précise, contrairement au concurrent que j'avais contacté au préalable. Au final, mon projet m'a coûté plus cher (avec un matériel de meilleure qualité cependant), mais le suivi du dossier a été excellent. De même, l'installation par Stéphane s'est très bien passée et il a pris le temps de me conseiller et me former sur le fonctionnement du poêle. Je recommande fortement !

Très satisfait du poêle que nous avons choisi et un excellent service client. Nous avons apprécié les conseils ainsi que les descriptifs techniques. Les techniciens et commerciaux sont à la hauteur de la réputation de l’enseigne. Merci.

Patron très sérieux ( Si tout les patrons pouvaient être comme ça) Son équipe est genial, sérieux, conseil, chantier impeccable et propre jusqu'à la fin. Toujours disponible au niveau service après vente. Je recommence les yeux fermés

Suite recommandation d'un ramoneur, contacté le 20 juin pour estimer l'installation (à Valserhône) d'un poêle à bois déjà acheté. Le monsieur passe dans la semaine et prends les mesures et les info nécessaires. On est le 1er octobre, le froid est là mais silence radio. Pas de devis reçu ni même un retour par téléphone. Un oubli? chantier/client pas intéressant ? J'aurai aimé avoir un retour même négatif.