Installation d'un poêle à granulés.
Equipe professionnelle: explications claires pour permettre le choix de l'appareil en fonction de notre maison et de nos souhaits d'utilisation, très bonne réactivité suite à un incident mineur lors de l'installation et adaptation à une contrainte horaire de dernière minute de notre part lors de la mise en route de l'appareil.
Formation très précise et excplicite sur l'utilisation et l'entretien du poêle.
Un service après vente inexistant
Une secrétaire odieuse dans sa façon de parler
Une responsable inexistante qui ne rappel pas ses clients
A éviter à tout prix
Il faudrait mettre 0
Je suis très satisfait par l'acquisition du poêle Scan 83-3 installé en janvier 2023.
1. L'accueil et les conseils par la commerciale au magasin.
2. La pose et le professionnalisme des 2 techniciens (Tim et Loïc) qui ont fait un carottage de dalle et percer 2 murs pour l'arrivée d'air.
3. La qualité du produit.
J'insite sur la prestation de qualité et le respect de propreté des
installateurs
Un professionnel. Un vrai. Consciencieux, réactif et disponible rapidement même si nous sommes de nouveaux clients. Le diagnostic de la panne est sûr et clair. A effectué un travail de sauvetage sur mon poêle à pellets de manière impeccable. Je recommande plutôt deux fois qu’une.
Encore merci pour votre travail
J ai acheté ma cuisine chez duo cuisine il y a un mois .
J en suis tres contente , tres bon accompagnement tout au long de l achat , beaucoup de conseils avisés , respect du délai , travail propre et professionnel . Les matériaux sont de qualités pour un prix raisonnable .
Je recommande vivement !
Les poeles sont tres design, jai craqué pour un poêle senso ! Lequipe de montage est tres pro, merci :) !
Mise à jour de l'avis : après déménagement j'ai acheté un nouveau poêle. Toujours design et fonctionnel. Merci pour les conseils pro et l'installation impeccable :)