Numéro des Cheministes à proximité

Très jolie magasin et personnel très agréable et très compétant

Très bon accueil et conseil pour mon poêle à bois, je recommande.

Bjr en attente de mon poêle a bois depuis le mois d avril sans aucune nouvelle le leurs parts je suis un peut déçus pour une marque comme celle çi Sinon commerciale sympathique

Tres bonne expérience, entreprise au top que je conseille 👍

Artisans au top ! Nous avons acheter et faut poser un insert dans un foyer existant ( insert tubage finition etc) et, rien à dire. La direction très aimable de la prise de renseignement, devis, jusqu'à la signature finale L'équipe d'installateurs vraiment top (Vincent et Jean Marc) travail super soigné. Cela fait plaisir de voir des artisans comme ça !

au debut tous étais bien je regarde les poêle a granulé j' en prend un assez cher enfin je prend pas le bas de gamme il vienne installé on voit que il sont pas habitué au poele a granulé apres je vois que c' est mal fait il râle il revienne refais m' explique mais le poele fonctionne mal il y a des trou et est bruyant

Excellente équipe Accueillante et chaleureuse. Merci en particulier à la secrétaire que j’ai eu ce matin très adorable.

Trés mécontente de cette société. J’ai acheté un poêle mcz qui a été installé mars/avril 2022. Au bout d une quinzaine de jour le poêle ne fonctionnait déjà plus. Les Pellet tombent dans le brasero sans que celui ci ne soit en fonctionnement et empêche son démarrage. Il se mettait sans arrêt en alarme apéro plusieurs litiges aujourd’hui hui en juin 2023 , on nous a proposé comme réparation l installation d une grille obturable dans la facade derrière le poêle en invoquant le mauvais positionnement du poêle alors que lors du devis, une attestation de faisabilité a été signée pour son bon emplacement et qu il y aurait aucun problème. Aujourd’hui je refuse cette réparation car la garantie légale tombe caduque dans 5 mois et je ne leur fait plus confiance car un deuxième trou en façade ne me garantit pas un meilleur fonctionnement. Il y a déjà eu 7 interventions et je ai à ce jour toujours pas pu utiliser mon poêle et ainsi me chauffer l hiver dernier. UN CONSEIL fuyez cette société.

Très satisfait de notre poêle à pellets fraîchement posé !Merci à Antony le commercial pour ses conseils ! Et à l équipe de pose .à conseiller vivement. 🤩

Nous sommes vraiment satisfaits de la prestation ,tant pour le suivi de notre commande auprès de Mr Anthony Le Nancq ,qui nous a bien expliqué la préparation du mur après la dépose de notre cheminée existante. que par la pose du poele par le technicien. Enseigne à recommander.

À fuir, le SAV est déplorable. Lors d'une intervention d'entretien, un employé a cassé le boîtier de commande électronique. Suite à cela, un de ses collègues nous reproché, à tort, d'y mettre des piles de mauvaise qualité ce qui aurait causé le dysfonctionnement. Cela est arrivé il y a plusieurs mois et nous attendons toujours le boîtier. Ils répondent une fois sur deux au téléphone et lorsque nous laissons un message ils ne rappellent pas. Nous ne serons plus jamais client chez eux, ciao !

5/5 sur les tous les points, De l’accueil commercial, sur les propositions faites , les explications, la réactivité, les offres… certains diront que cela a un coût certe mais quel plaisir de recevoir des artisans gentils, respectueux et propre dans leur travail. La communication est parfaite et le résultat est au rendez vous, merci encore pour votre travail chez nous. À bientôt Simon et Emmanuelle