Cela a débuté le jour dès la mise en place de l insert. L’entrée d air et la sortie au poujolat n était pas aligné du coup ils ont dû faire une fausse cloison déjà le côté esthétique n est plus pareil ensuite ils me montent une molette montée à l envers( fermé c est ouvert et quand c est ouvert en faite c est fermé)
Et puis le plaquiste fait mal son boulot,c est mal fait
Passons.....
Au bout de 6 ans je l ai rappel pour leur demander de passer pour contrôler la cheminée et ben la meilleure c est qu ils ne veulent pas venir
Mon domicile chez eux 7 min ce n est pas trop dur mais non.
Conclusion
N y allé surtout pas, prendre le chèque ils sont bon et sav ils sont zéro
Nous sommes très contents de notre poêle, qui nous chauffe très bien avec cet hiver prolongé. Nous sommes très contents des techniciens qui sont très professionnels et très sympathiques. Très contents de la responsable qualité, les quatre étoiles sont pour tout cela. L'étoile en moins est pour la partie communication commerciale et le suivi de dossier à revoir.
Tout s'est déroulé comme prévu au départ. Délai de livraison respecté. Gentillesse et compétence de toutes les personnes rencontrées: vendeur et installateurs qui travaillent en équipe . Bonnes explications pour la mise en route du foyer et son utilisation.Chantier laissé propre.
Attention, cet entrepreneur pratique des tarifs exorbitants. Ce monsieur est venu pour l'entretien d'un simple poêle coût de l'intervention: 180 euros arguant des frais de déplacement... Après négociation, il propose 150 euros, mais sans nous fournir de facture... A FUIR ABSOLUMENT!
Cela fait plaisir d'avoir en France encore des entreprises qui aiment leur travail. Les 2 équipes, une pour la maçonnerie pour la pose du granit et l'autre pour l'insert et le raccordement ont été très compétentes et professionnelles. Respect de l'environnement de notre domicile, n'hésitant pas à expliquer leur travail et nous demander notre avis. Des explications simples et claires. Suite à la tempête nous étions ravis d'utiliser notre cheminée durant la coupure d'électricité. Assurément nous passerons un bon hiver avec notre cheminée. Merci à l'ensemble des professionnels, je vous recommande cette société qui a été à notre écoute et qui a respectée toutes nos demandes.
J'ai sollicité cette Société dans le cadre d'une rénovation globale de maison confiée par un client sur Saint-Brieuc qui comprenait notamment la pose d'un insert et son conduit en remplacement d'un insert existant. De très bon conseil, les travaux réalisées ont été appréciés par le client. Bonne réactivité, travail de qualité.
Je ferai à nouveau appel à "Cheminée du Fournello" pour mes clients
Vincent PERRIN - HABITAT RENOVATION